Reparation af PS5

Ligesom så meget andet teknologi, så er din PlayStation 5 desværre ikke udødelig. Det er derfor ikke usandsynligt, at du på et tidspunkt vil få brug for at få udført en reparation af din PS5.

En defekt PS5 kan naturligvis skyldes mange ting; nogle gange er det ens egen skyld, at spillekonsollen er stået af, mens det andre gange simpelthen er en fejl fra fabrikkens side af. Her i artiklen hjælper vi dig til, hvordan du kan få repareret din PlayStation 5.

Gælder garantien stadig? Så kontakt din forhandler

Hvis du ikke selv har været skyld i, at din PS5 ikke længere fungerer, men at den simpelthen bare har sagt stop og ikke længere vil gøre, som du beder den om, så undersøg, om garantien stadig dækker. Garantien, eller reklamationsretten, gælder i 2 år fra købsdatoen.

Den dækker typisk alle de fejl, som du ikke selv har været skyld i. Hvis du ønsker at gøre brug af din reklamationsret, skal du kontakte din forhandler, så snart du opdager, at din PlayStation 5 giver dig problemer.

Forhandleren, hvor du købte din PS5, vil typisk kræve, at du kan fremvise kvitteringen på købet, hvis du ønsker at benytte dig af garantien. Kan du fremvise kvitteringen, og er fejlen på konsollen ikke din skyld, skal forhandleren enten reparere, erstatte eller udskifte din PlayStation 5.

Er garantien udløbet? Kontakt en lokal reparatør

Gælder garantien ikke længere (er det mere end 2 år siden, at du har købt din PS5, eller har du forlagt kvitteringen), så er det heldigvis ikke helt håbløst.

Der er nemlig en række danske reparatører, som kan udføre reparationer på PlayStation 5 og andre spillekonsoller. Det vil typisk være virksomheder, der også arbejder med at reparere telefoner, computere, tablets og anden elektronik.

Hvis du ønsker at beholde din PlayStation 5 i stedet for blot at købe en ny, kan vi kun anbefale, at du tager kontakt til en lokal PS5 reparatør. De vil sandsynligvis kunne give dig en god pris på reparationen.

Har du en elektronikforsikring, vil dit forsikringsselskab også typisk have nogle udvalgte firmaer, som benyttes til at reparere elektronik. Ønsker du at gøre brug af din forsikring, skal du altså melde det til dem, hvorefter de vil sende dig videre til deres foretrukne reparatør.

Gør-det-selv-reparationer kan som udgangspunkt ikke anbefales

Det er naturligvis muligt at købe PS5 reservedele som privatperson, og dermed også muligt, at man kan forsøge at reparere sin PlayStation 5 selv.

Vi anbefaler dog på det kraftigste, at man undlader at gøre dette. Medmindre man er særdeles ferm til elektronik, kan det nemlig hurtigt gå galt. Forsøger man at pille ved sin PS5, mens den er under garanti, vil garantien sandsynligvis frafalde.

Desværre kan man risikere at gøre problemet værre, end det er, og vi anbefaler derfor som udgangspunkt ikke gør-det-selv reparationer af PS5.

Kan det altid betale sig at reparere en PS5?

Hvis ikke din PlayStation 5 er dækket af garantien, er det ikke nødvendigvis sikkert, at det altid kan betale sig at reparere den (eller tilhørende udstyr). Nogle gange er det desværre sådan, at det koster mere at fikse skaden, end det gør at købe en ny konsol.

Der er dog flere af de firmaer, der udfører PS5 reparationer, der tilbyder 1 til 2 års garanti på de udførte reparationer. I så fald begynder det bedre at kunne betale sig, da du hermed har et sted at gå hen, hvis konsollen begynder at give problemer igen.

Hvis din konsol er dækket af din elektronikforsikring, er det også værd at overveje, om det giver mening at gøre brug af forsikringen. Typisk vil der være en selvrisiko og måske endda en straf i præmietrin, hvis man gør brug af forsikringen. Derfor anbefaler vi altid, at man lige undersøger priserne for reparationer, inden man melder skaden til forsikringsselskabet. Det kan nemlig godt være billigere at betale det hele selv end at skulle betale sin selvrisiko.